Integritet och cookies
Här beskriver vi hur EDT Service AB använder personuppgifter när du besöker hemsidan eller kontaktar oss. Senast uppdaterad: 30 september 2026.
Vem ansvarar för dina uppgifter?
EDT Service AB är personuppgiftsansvarig för våra kundförfrågningar. Du når oss på info@edtservice.se, 0522-400 110 eller Högås Hogane 236, 451 95 Uddevalla.
När du kontaktar oss
Vi behandlar namn, telefonnummer, eventuell e-postadress och information om ditt projekt för att besvara din förfrågan, ta fram offert och följa upp ärendet. Om du använder webbassistentens kontaktfunktion följer även samtalet med. Lämna bara information som behövs för ditt ärende och undvik känsliga personuppgifter.
För privatpersoners offertförfrågningar är den rättsliga grunden åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås. För kontaktpersoner hos företag och föreningar stödjer vi oss på vårt berättigade intresse av att hantera och följa upp affärsförfrågningar. Kontaktuppgifterna används inte automatiskt för nyhetsbrev eller annonsmålgrupper.
Namn och telefon behövs för formulärens återkoppling. Övriga fält är valfria där inget annat anges. Du kan också kontakta oss direkt via telefon.
Lagring och mottagare
Förfrågan sparas i vår interna ärendevy och skickas till vår e-post. Behörig personal och leverantörer som behövs för drift, lagring och e-post kan hantera uppgifterna. Webbplatsen använder OpenAI Sites och Cloudflare för drift och lagring samt Microsoft 365 för e-post.
Vi behåller uppgifterna så länge de behövs för att besvara och följa upp förfrågan. En förfrågan som leder till ett projekt kan behöva sparas under avtalstiden och därefter för exempelvis garanti, rättsliga anspråk eller lagstadgad bokföring. Uppgifter som inte längre behövs ska raderas. Kontakta oss om du vill veta vad som gäller för ditt ärende.
Leverantörernas behandling och lagringsplatser styrs också av deras avtal. Du kan kontakta oss för information om mottagare och eventuella överföringar utanför EU/EES samt vilka skydd som gäller.
Dina rättigheter
Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering eller begränsning av behandlingen. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och i vissa fall begära dataportabilitet. Rättigheterna har undantag, exempelvis när lag kräver fortsatt lagring. När behandling bygger på samtycke kan du återkalla det utan att det påverkar tidigare behandling.
Kontakta info@edtservice.se för att använda dina rättigheter. Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Vi använder inte automatiserat beslutsfattande för att bedöma din förfrågan.
Cookies och statistik
Om du godkänner statistik använder vi Google Analytics 4, levererat av Google Ireland Limited, för att förstå hur hemsidan används och förbättra den. Vi mäter sidbesök, klick på telefon och e-post samt genomförda förfrågningar. Vi skickar inte namn, kontaktuppgifter, meddelanden eller uppladdade filer till Analytics. Statistik startar först när du godkänner den. Google Ads-spårning, Google Signals och remarketing är inte aktiverade.
Statistiken kan omfatta en cookieidentifierare, tekniska uppgifter om webbläsare och enhet, ungefärlig geografisk plats och besökta sidor. Google tar emot tekniska anslutningsuppgifter när tjänsten används. Behandlingen för statistik bygger på ditt samtycke. Du kan neka eller återkalla det via Cookieinställningar. Vid återkallelse stoppas mätningen och webbplatsens Analytics-cookies tas bort; tidigare insamlade uppgifter raderas inte automatiskt.
Google Analytics använder förstapartscookies som _ga och _ga_6XVLW8KH48 för att skilja besök och sessioner. Vi har satt en livslängd på högst 180 dagar för cookies som vår integration skapar. Statistikuppgifternas lagring hos Google styrs separat av inställningarna i EDT:s Analytics-konto. Google kan behandla uppgifter utanför EU/EES enligt sina avtalsvillkor och överföringsskydd. Läs mer i Googles integritetspolicy och Googles information om dataskydd i Analytics.
Drift- och inloggningsfunktioner kan använda nödvändiga cookies för säkerhet och behörighet. Bilder och filmer levereras från webbplatsen. Typsnitt hämtas från Google Fonts, vilket innebär en anslutning till Google där bland annat IP-adress kan överföras.
Ditt cookieval sparas i lokal lagring med nyckeln edt-consent-v3 i högst 180 dagar. Valet används endast för att komma ihåg dina inställningar. När vi ändrar vilka verktyg som används ber vi om ett nytt val.